FAQs
Inhaltsverzeichnis
Zu jedem Artikel – ob Schuh, Hose oder Shirt – findest du eine Größentabelle in der Produktbeschreibung. Bei Schuhen empfehlen wir im Zweifel eine halbe Nummer größer, bei Hosen orientierst du dich an Taillen- und Hüftumfang, bei Funktionsshirts an der körpernahen Schnittform.
Die Produktbeschreibungen weisen den jeweiligen Haupteinsatzzweck aus (z. B. Laufen, Fußball, Radfahren, Camping, Krafttraining) sowie – etwa bei Fitnessgeräten – ob sich ein Artikel eher für Einsteiger oder Fortgeschrittene eignet.
Funktionstextilien wäschst du am besten bei max. 30 Grad ohne Weichspüler, Schuhe und Zelte solltest du regelmäßig nachimprägnieren. Für Outdoor-Ausrüstung empfehlen wir statt herkömmlichem Waschmittel unsere speziellen Pflegemittel, da diese Imprägnierung und Membranen schonen.
Zelte lassen sich in der Regel in 10-20 Minuten zu zweit aufbauen, Fitnessgeräte werden mit bebilderter Anleitung geliefert – meist ist kein zusätzliches Werkzeug nötig.
Standardzubehör (z. B. Heringe beim Zelt, Sitzpolster bei der Radhose) ist bereits im Lieferumfang enthalten; optionales Zubehör ist auf der jeweiligen Produktseite verlinkt.
Ja, ungetragene bzw. unbenutzte Artikel in Originalverpackung kannst du innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden.
Individuell bedruckte oder bestickte Artikel benötigen 2-4 Werktage zusätzliche Lieferzeit, und die Rückgabe ist – anders als bei Standardartikeln – nur bei Personalisierungsfehlern unsererseits möglich.
Produkt-FAQs
Die Verfügbarkeit wird dir direkt auf der Produktseite angezeigt, bei den meisten Artikeln beträgt die Lieferzeit 1-3 Tage.
nnerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du den unbenutzten Artikel mit Originalverpackung kostenlos zurücksenden.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren bieten wir auf viele Artikel eine erweiterte Herstellergarantie, die du in der Produktbeschreibung findest.
Melde dich über unser Kontaktformular mit Fotos des Schadens, wir kümmern uns kostenlos um Umtausch oder Rückerstattung.
Hinweise zu Material und Pflege (z. B. Waschtemperatur bei Textilien oder Lagerung bei Zelten) findest du im Reiter „Produktinformationen" auf der jeweiligen Seite.